近鉄グループホールディングスの阪田と申します。
JBUG大阪#8 にて、昨年のGood Project Award最優秀賞を頂いた、「近鉄グループデジタル相談窓口プロジェクト」をご紹介させて頂きました。
本プロジェクトは、個人的ネットワークで対応していた内容を、プロジェクトとして落とし込み、Backlogで制度設計した内容となっております。
現状の問題提起から、Backlogを軸とした制度設計、運用設計、運用を回すための仕組み、Backlogに蓄積した情報の活用までをお話しました。
また、GPAの裏話も少し記載させて頂いております。
登壇資料をアップいたしましたので、是非ご覧頂けますと幸いです。
ご質問等ございましたら、お気軽にご返信ください。
今後とも、皆様どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿を表示こちらこそ、GPAではお世話になりました！
当日は本当にソワソワでしたね・・・笑
大河原さんのGPA裏話も是非聞いてみたいです←
是非Backlog盛り上げていきましょー！
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投稿を表示阪田さん！
GPAでは大変お世話になりました。
当日はお互いずっとソワソワしっぱなしでしたね笑
今後も、BackLogを推進する仲間として一緒に奮闘していきましょう！
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投稿を表示Sakataさん、JBUG大阪にてご登壇いただき、ありがとうございました！
コミュニティマネージャーの藤本（マコリーヌ）です。
属人化していた相談窓口をBacklogに集約し、
ナレッジとして蓄積していく事例はとても参考になりました。
仕組み化やルール設定はもちろんですが、
プロジェクト管理者の「熱意」や「やり切る姿勢」が大事、というお話は
特に共感ポイントでした！
引き続き、JBUG、そして bラボもどうぞよろしくお願いします！
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投稿を表示長崎バス情報サービスの高木と申します。
当社でも似たような取り組み（親会社・グループ会社のIT的な支援）を
Backlogで行っております。
勝手ながらに親近感を持ちましたので、ただただコメントさせていただきました。
何か機会があれば情報交換よろしくお願いいたします。